Каква е най-голямата професионална цел, която сте си поставили, и какви стъпки предприемате, за да я постигнете?
Аз съм собственик и управител на Здравен информационен център „Медикъл Караджъ“ и вече повече от 10 години развивам дейността на центъра. Заедно с моя екип от медицински координатори организираме лечението на български пациенти в чужбина. Успели сме да помогнем на хиляди пациентите да намерят правилното решение на здравословните си проблеми и на много български семейства с репродуктивни проблеми да чуят детски плач и смях в домове си. Смятам, че вече съм постигнала най-голямата си цел, а именно да върша работа с кауза и да помагам на хората. Желанието ми е да постигна истинска положителна промяна за българските пациенти.
Какво ви вдъхновява да продължавате да се развивате професионално, дори когато срещате трудности?
Аз съм абсолютен работохолик. Мога да работя непрекъснато и донякъде е така, защото от това, което правя зависи здравето, а много често и живота на пациентите на „Медикъл Караджъ“. Работата ни е изключително отговорна и трудна. Изключително много ни вдъхновяват случаите, на които ставаме свидетели ежедневно. Практиката ни е изпълнена с истории на пациенти, които са оценени като невъзможни за диагностика и лечение и които благодарение на нашата скромна намеса са все още със семействата и близките си и водят пълноценен начин на живот. Вдъхновение за нас са техните положителни резултати, благодарността в очите им и чувството, че сме помогнали.
Как балансирате между личния и професионалния живот, особено когато имате множество отговорности?
За мен е много трудно да намеря баланс между личния и професионалния живот. Както вече споменах аз съм страхотен работохолик и приемам работата си много лично. Непримирима съм към несправедливостите си и залагам името си на почтен човек като поемам отговорност за това, което правя. Боря се упорито за всеки пациент, обърнал се към мен за помощ и често правя това във времето, което трябва да е лично за мен и семейството ми. Така че в известен смисъл нямам определено работно време. Винаги съм на разположение за съдействие и помощ. Подкрепата на семейството ми е изключително важна за мен. Не бих могла да се справя без тях. Щастлива съм, че разбират колко е важно това, което правя и ми прощават за дългите работни дни и честите ми отсъствия.
Кои умения смятате, че са ключови за успеха на жените в съвременния професионален свят?
Мисля, че жените в съвременния професионален свят трябва да бъдат изключително гъвкави и комуникативни, да умеят да работят в екип и да имат желание и устрем за непрестанно развитие. За мен е важно желанието да продължа да искам да уча и да се усъвършенствам в динамичната работна среда, за да бъда максимално полезна на пациентите, които се свързват с мен за помощ и съдействие.
Смятате ли, че женската гледна точка допринася за по-доброто развитие на екипи или компании, и как?
Жените са изключително интуитивни същества. Умеят да четат между редовете и забелязват най-малките детайли. За себе си мога да кажа, че имам много силна интуиция и изключително много ѝ се доверявам. Щастлива съм, че моят екип е изцяло съставен от дами, които работят със същия професионализъм и всеотдайност, с които и аз самата. Обградена съм от хора, които споделят моя принцип на работа и се надявам, че заедно ще постигнем още много успехи. Като лидер на екипа се старая да мотивирам всяка от тях, да използвам силните им страни и се радвам на динамиката в нашия екип.
Как се справяте с професионалния стрес и какви методи използвате за възстановяване на енергията си?
Доста ми е трудно да се справям с професионалният стрес и почти невъзможно да открадна време за себе си и за възстановяване на енергията. Всъщност като се замисля по-добре се чувствам в работен ритъм, отколкото в режим почивка. Обичам работата си. Чувствам се себе си най-вече когато работя. Работата ми е истинско предизвикателство, но ми носи огромна радост и удовлетворение.
Коя е най-ценната поука, която сте научили от работата си, и как тя е оформила кариерата ви?
Най-ценната поука за мен е е да вярваш в себе си! Аз съм много взискателна и най- вече към самата себе си. Винаги искам да направя нещата по-добре, по най- добрият начин, на който съм способна. Състезавам се със себе си и съм винаги готова да опитвам.
Какви ресурси или мрежи използвате, за да се вдъхновявате и развивате в кариерата си?
Вдъхновяват ме историите на пациентите, които търсят помощ от мен. Аз наистина приемам лично всеки отделен случай като по този начин изграждам взаимоотношения на доверие с пациентите, а това много често води до развитие на дълготрайни приятелски отношения между нас.
Един от първите ни случаи на дете с тумор в мозъка, който успешно преборихме. Малкият Валери беше едва на 3 годинки, когато дойдоха при нас. Сега е вече в пети клас, абсолютно здрав и щастлив. До ден днешен всеки път, когато направим контролни изследвания и видим резултата, с майка му плачем от радост.
Един от последните случай, който ще остане завинаги в сърцето ми, е появата на едно от най-дълго чаканите бебета в моята практика- повече от 5 години. Пътят беше дълъг и труден. Желанието на майката обаче да има свое дете и непоколебимата ѝ решимост, дори в моментите, когато имаше сериозна опасност за живота и здравето ѝ, и досега ме карат да настръхвам. В момента това семейство са едни от най-близките ми приятели. Пътят, който извървяхме с тях е труден за описване, но сега виждайки малкия ни герой, съм благодарна, че имах честта да бъда част от тяхната история.
Наскоро осъществихме и една изключително сложна органна трансплантация на бъбрек и черен дроб, направена в рамките на 36 часа и то на дете на 7 годинки с много рядко генетично заболяване. Това дете е истински ангел за мен и я обичам много. Операцията беше изключително рискована, бяхме получили откази от много места да се направи тази операция, но ние не се отказахме и продължихме да търсим заедно правилните екипи от лекари. Майката стана донор и на двата органа, операциите са успешни и двете са добре и вече са в България. Много са, наистина са много случаите, които мога да разкажа. Както винаги казвам, моята работа ми дава възможността всеки ден да ставам свидетел на чудеса. Затова никога не спирайте да вярвате в тях!
Кои са хората или събитията, които най-силно са повлияли на вашето професионално развитие?
За мен най-голям отпечатък в кариерното ми развитие са оставили хората, които са имали доверие в мен и в моите знания и умения. Моят съпруг е най-голямата опора за мен. Заедно с него развиваме дейността на „Медикъл Караджъ“ все по-успешно и устремено. Започнах да работя още на 14-годишна възраст. Правила съм много неща, които са ми помогнали да израстна, да бъда отговорна и целеустремена.
Какво според вас означава да бъдеш добър лидер, независимо от нивото, на което се намирате в кариерата си?
За мен добрият лидер е спокоен и обективен. Трябва да умее да слуша и да анализира. Важно е да се намери силната страна на всеки член от екипа и да му се поставят задачи, които може да изпълни отговорно и с увереност. А добрите резултати според мен още повече стимулират желанието за успех и развитие.
Какви съвети бихте дали на други жени, които искат да намерят своето място и да се утвърдят професионално?
Бъдете уверени в себе си и възможностите си. Учете се от опита на успелите. Определете ясно целите си, изгответе план и го следвайте упорито. Началото винаги е трудно и изпълнено с много предизвикателства. Всеки път е уникален и най-важна е вътрешната удовлетвореност и спокойствие на всеки човек. И най-важното обичайте работата си- все пак сте я избрали и би трябвало да я вършите с желание и отговорност.
